Aplikasi E-SERVICE INSW (Indonesia National Single Window)

Latar belakang pembangunan, pengembangan dan penerapan Sistem NSW di Indonesia, dikarenakan adanya kepentingan nasional untuk meningkatkan kelancaran arus barang dan kinerja pelayanan ekspor-impor serta sebagai wujud nyata komitmen Indonesia untuk menjalankan kesepakatan di tingkat Regional ASEAN.

Aplikasi E-Service INSW adalah sebuah sistem elektronik yang terintegrasi secara nasional melalui jaringan Internet, yang akan melakukan integrasi informasi berkaitan dengan proses penanganan dokumen kepabeanan dan dokumen lain yang terkait dengan ekspor-impor untuk menjamin keamanan data dan informasi. Sistem terintegrasi ini juga memadukan alur dan proses informasi antar sistem internal secara otomatis, yang meliputi sistem kepabeanan, perizinan, kepelabuhanan/ kebandarudaraan, dan sistem lain yang terkait dengan proses pelayanan dan pengawasan kegiatan ekspor-impor.

Beberapa fitur yang terdapat pada aplikasi E-Service Indonesia National Single Window, yaitu:

1. Penggabungan data lartas impor, lartas ekspor, BTBMI, Bea keluar, dan semua informasi yang terkait dengan HS ke dalam satu tampilan yaitu HS Information. Jadi di menu inilah data-data lartas impor dan lartas ekspor dapat ditemukan.
2. Penambahan fitur INSW Trade Simulation.
Yaitu fasilitas untuk mensimulasikan proses impor atau ekspor barang untuk mengetahui perijinan apa saja yang dibutuhkan dan berapa kira-kira besarnya bea masuk yang harus dibayarkan.
3. Penambahan fitur browse data kurs
Data kurs berasal dari data di website www.beacukai.go.id yang dipakai secara langsung dalam aplikasi impor di kantor pelayanan bea dan cukai. Sehingga dapat menjadi rujukan valid bagi importir mencari data kurs.
4. Perbaikan fasilitas browse data manifes dan BC 1.1
Perbaikan ini lebih pada sisi enginenya, kalau secara hasil tidak ada perubahan, hanya rencananya elemen datanya akan di tambah yaitu data lokasi bongkar barang dan tanggal tiba kapal.
5. Adanya form pengisian feedback
Yaitu user dapat memberikan masukan agar aplikasi eService ini dapat semakin mudah digunakan dan sesuai harapan. Ini adalah salah satu bentuk transparansi dalam Sistem INSW.